售前支持服务
　　提供售前技术支持服务，可为用户提供免费的产品咨询、产品介绍、设备选型、方案确定、动力及配电环境勘察、安装注意事项等内容。

　　方案设计
　　专业的电气工程师可为用户提供详尽的UPS系统方案设计。
包括从负载计算、UPS型号及容量确定、电池选型与配置、UPS管理方案设计、UPS安装现场技术设计、到UPS输入输出配电系统设计等整套的UPS系统方案设计。

　　工程安装与调试
　　我公司拥有专业的技术力量，可为用户提供优质的安装、调试以及用户现场技术培训等服务，包括UPS的软硬件安装，UPS系统相关性能测试，机房配电设备安装等。
UPS系统性能测试内容包括：掉电试验、旁路运行试验、UPS系统维护试验、UPS电池放电效能测试、软件调试以及UPS的远程管理试验等。

　　售后支持
　　我公司设置有专门的技术支持服务中心，负责为用户提供免费的技术支持服务，包括UPS电源及机房专用配电产品的技术咨询，及时、准确地解答用户在产品使用过程中遇到的问题，并提供相应的解决方案。

　　保修服务
　　我公司对出售的全部产品均提供相应的售后保修，并提供产品生命周期内免费的技术支持服务。

　　售后巡检服务
　　为了更好地解决企业对于系统安全和设备良好运行的需求，我公司可为大客户以及企业用户提供特别的上门服务，以帮助企业及时地发现设备或系统的潜在问题，保证系统的正常运行。
特别上门服务包括定期上门巡检、签订企业客户维护协议，上门软硬件故障排除，软件安装调试以及更快的上门维修服务等内容。

　　续保服务
　　为了方便用户的需要，对于保修期外的产品，我公司提供保外续保服务。用户可与我公司签订保外续保合同或保外维护合同；也可将保修期升级，延长保修期的时间或缩 短响应时间等保修期外的增值服务。

　　客户信息反馈系统
　　为提高服务质量，我公司还通过服务热线，不定期地进行电话回访、面访、意见反馈等方式收集并处理客户的意见及有关信息，以确保客户的所有问题都能够及时、准确地得到解决，促进我公司服务内容的不断完善和服务质量的不断提高。